Rujukan Laman

Bagaimana ak6125 Melindungi Maklumat Anda

Di ak6125, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkanTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaSokongan langsung tersediaPatuhi undang-undang Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ak6125 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami juga merakam data

1
penggunaan seperti masa log masuk dan aktiviti dalam akaun bagi tujuan keselamatan dalaman. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia dan hanya dilakukan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa
2
kebenaran nyata daripada anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada untuk meminta salinan data anda, meminta pembetulan, atau melaporkan kebimbangan keselamatan — pasukan kami…

CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Perlindungan Data di ak6125

Kami membina setiap lapisan keselamatan data berdasarkan amalan industri semasa dan keperluan undang-undang tempatan.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6125 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, serta maklumat peribadi dalam akaun anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda dalam sistem dalaman kami. Setiap akses dilog secara automatik dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama mana akaun anda kekal aktif. Setelah penutupan akaun, data peribadi disimpan hanya selama yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam atau dianonimkan secara kekal.

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Setiap permintaan akan disahkan dalam masa dua hari bekerja.

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui FPX dan Boost secara selamat.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi Ini

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan seperti waktu log masuk dan aktiviti dalam akaun untuk tujuan keselamatan dan pemprosesan transaksi.

Ya, anda boleh memohon salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memenuhi permintaan tersebut mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia.

Kami hanya berkongsi data anda apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui FPX, Boost, GrabPay atau Touch 'n Go, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau menyewa data anda untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak luar.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun anda atau hubungi e-mel privasi kami. Setelah pengesahan identiti selesai, data anda akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut undang-undang Malaysia.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan paparan. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun anda.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod hanya selama yang dikehendaki oleh peruntukan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa sebelum data dipadam atau dianonimkan sepenuhnya.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda. Kami berusaha untuk merespons semua aduan dalam masa dua hari bekerja dan akan memberi kemas kini tentang tindakan yang diambil.

Bagaimana ak6125 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Amalan Perlindungan Data di ak6125

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Kawalan Akses Dalaman

Kuki dan Pilihan Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi Ini

01 Apakah jenis data peribadi yang ak6125 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah ak6125 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana ak6125 menggunakannya?

06 Berapa lama ak6125 menyimpan data peribadi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan